Garantia e Devoluções

Garantias de Produtos


No nosso compromisso com a satisfação do cliente, cada um dos nossos produtos conta com uma garantia que assegura sua qualidade e bom funcionamento. Dependendo do tipo de artigo, a duração da garantia varia, adaptando-se às especificações e normas de cada setor.
A seguir, apresentamos uma lista detalhada das marcas que trabalhamos e os tempos de garantia correspondentes.

Produtos

Marcas e duração da garantia

phone call telephone

Celulares

Apple
1 año de garantia con la autorizada
Realme
 1 año de garantia con la autorizada
Huawei
 3 meses de garantia
Xiaomi
 3 meses de garantia
Caterpillar
 3 meses de garantia
•LG
3 meses de garantia
•Motorola:
3 meses de garantia
•Samsung:
3 meses de garantia

oven

Cozinha

•Braun Delonghi
3 meses de garantia
•Cuisinart
3 meses de garantia
Forno de Pizza Vizzion
3 meses de garantia
Hamilton Beach
3 meses de garantia
HydraPeak
1 mes de garantia
KitchenAid
3 meses de garantia
Oster
3 meses de garantia
Zojirushi
1 mes de garantia

computer digital

Informática

•Acer
1 año de garantia con la autorizada
•Dell
3 meses de garantia
•Haier
3 meses de garantia
•HP:
3 meses de garantia 
•Hyundai
3 meses de garantia
•Lenovo
3 meses de garantia
•Epson
3 meses de garantia Roma, 1 año Epson via call center
•SanDisk
3 meses de garantia
•Kingston
3 meses de garantia
•Razer
3 meses de garantia

television tv

Televisões

•Haier
3 meses de garantia
•Jvc:
3 meses de garantia
•LG:
1 año con la autorizada
•Samsung:
3 meses de garantia
•Sony:
3 meses de garantia
•Vizzion:
1 año de garantia
•Xiaomi:
3 meses de garantia

speakers speaker

Outros

 •Xiaomi Vacum
3 meses de garantia
•Xiaomi Aspirador
3 meses de garantia
•Hyperx
3 meses de garantia
•Jbl
3 meses
•Gree
1 año de garantia
•Wahl
1 mes
•Conair
3 meses de garantia
•Klipsch
3 meses de garantia
•Amazfit
3 meses de garantia
•Andis
3 meses de garantia
•Iluv
3 meses de garantia
•GoPro
3 meses de garantia Roma, 1 año Gopro

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Observação

É responsabilidade do Cliente levar o produto defeituoso ao Serviço Técnico. Estamos localizados no 11º andar do Shopping Center, caso o cliente envie por TRANSPORTADOR, deverá ser responsável pelos custos da transferência até nosso Serviço para o processo de garantia. Os produtos recebidos passam pelo processo de revisão, reparo e testes tem um período mínimo de 7 dias e máximo de 15, isso se deve a processos internos tanto dos fornecedores como do nosso serviço técnico e posterior controle de
qualidade pós-reparo.